旅客自助服务系统

       以可视化的方式为旅客提供资源查询、路线引导等服务,取带传统的静态指引、标示,提升旅客体验。

旅客自助服务系统是基于二维和三维电子地图,面向旅客、并以旅客服务为中心的自助服务系统。该系统充分满足旅客对机场的整体了解,包括航站楼、飞行区分布,机场内交通路线状况,可以进行路线导航,可以对服务设施、航班、周边交通进行查询,对安全知识进行宣传。 建立了室内定位系统的机场,还可以对旅客在航站楼内的值机、登机、购物等行为进行导航引导,实现灵活的、在线的、互动的旅客引导与指引,提升旅客体验。



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